Progettazione di sistemi informatici per sistema di prenotazioni di ristoranti a Camelot Introduzione Il ristorante Camelot è di proprietà della Whitbread Company e si trova a Chigwell Row, serve cibo a molte persone diverse nella zona. La principale fonte di prenotazione è tramite telefono ma anche al banco prenotazioni del ristorante, il modulo di prenotazione richiede le seguenti informazioni:· Nome della prenotazione, solitamente cognome della persona che effettua la prenotazione· Ora della prenotazione, questo è l'orario in cui il il cliente vuole sedersi per il pasto· Quanti ospiti sul tavolo, ecco quanti spazi sono necessari sul tavolo per gli ospiti· Fumatori o Non fumatori, indica se il gruppo vorrà fumare al tavolo, questa opzione è consentita solo durante i giorni feriali· Un numero di contatto, in modo che il ristorante possa contattare il cliente in caso di ritardo, ecc. Questo è richiesto solo se ci sono più di 6 richieste· La data in cui viene effettuata la prenotazioneIl ristorante Camelot ha molti dipendenti diversi, tutti lavorare in giorni diversi della settimana. Può diventare estremamente difficile scoprire quanti membri del personale devono lavorare tutti i giorni della settimana. Devono giudicare dalla quantità di prenotazioni che vedono. Il personale registra le proprie prenotazioni su un foglio che assomiglia a una tabella con le intestazioni, Orario, Numero di clienti, Fumatori o non fumatori e Telefono. Normalmente è molto disordinato e talvolta le prenotazioni non sono chiare e possono essere fraintese da altri membri del personale. Ci sono fogli diversi per ogni diverso giorno della settimana, quindi una prenotazione anticipata può essere effettuata fino a 16 giorni prima. Quando i clienti entrano per la prenotazione vengono cancellati dal foglio di prenotazione e accompagnati ai loro posti. Il direttore del Camelot mi ha informato delle cose fondamentali che il nuovo sistema di prenotazione deve avere, includere o seguire. Innanzitutto come uno dei
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