PROBLEMI DI RELAZIONI INDUSTRIALI (IR) ALLA TKM (TOYOTA KIRLOSKAR MOTORS)1) Esaminare i problemi delle relazioni industriali (IR) alla TKM. Quali fattori hanno portato allo sciopero e alla serrata nello stabilimento dell'azienda? Quali misure dovrebbero adottare secondo lei la direzione e i dipendenti per evitare tali problemi in futuro? Discussione.Toyota Motor Corporation (TMC), uno dei maggiori produttori di automobili al mondo, era entrato nel mercato indiano nel 1997 attraverso una joint venture con Kirloskar Group; nel 2006 i dipendenti erano stati licenziati e sospesi dall'azienda, per procedimenti disciplinari. In risposta alla decisione dell'azienda, i dipendenti hanno deciso di iniziare uno sciopero che ha portato alla chiusura dello stabilimento di produzione di veicoli a Bidadi, vicino a Bangalore, Karnataka. FATTORI CHE PORTANO A SCIOPERI E SERRATE Le controversie industriali possono essere principalmente dovute a cause economiche e non economiche. Le cause economiche sono questioni relative a compensi come, condizioni di lavoro, orario di lavoro, indennità, salari, congedi bonus e ferie senza retribuzione, licenziamenti e licenziamenti ingiusti. Considerando che i fattori non economici sono vittimizzazione dei lavoratori, maltrattamenti da parte dei membri del personale, fattori politici, indisciplina, scioperi solidali, ecc. Vari fattori che portano a scioperi e serrate sono: • Salari e indennità • Rivalità inter/intra sindacali • Mancata attuazione di accordi e premi. • Insoddisfazione per la politica aziendale. • Licenziamento illegittimo di lavoratori • Revoca di qualsiasi concessione • Personale e licenziamenti • Indisciplina e violenza • Bonus • Congedi e orari di lavoro, ecc. Di seguito sono riportate le misure che avrebbero potuto essere adottate dalla direzione per evitare tali problemaConciliazione e mediazioneAttraverso la conciliazione e la mediazione un terzo fornisce assistenza...... metà della carta ......erede della crescita economica. Ma si è rivelato una responsabilità quando vengono praticati all'estero. Anche la cultura del gruppo è uno dei maggiori problemi. Tutto il processo decisionale è diretto dal top management seduto in Giappone. È un metodo comune di processo decisionale nelle società giapponesi, ma se si impone tale struttura alle filiali estere si impedirà agli espatriati giapponesi di prendere una decisione tempestiva in un momento particolare fino a quando non avranno ricevuto notizie dalla loro sede centrale. Nel momento in cui verrà presa la decisione, i problemi più piccoli potrebbero diventare problemi più grandi, la loro fragile fiducia individualistica impedisce loro di socializzare liberamente con il personale straniero. Laddove la cultura indiana è molto diversa, lo stile di gestione giapponese è molto difficile da implementare sulla manodopera indiana, quindi per localizzare la produzione globale è molto importante comprendere e adattarsi al diverso ambiente socio-culturale.