1. Introduzione1.1 Contesto aziendaleLo zuccherificio Sevenagala è uno degli zuccherifici gestiti dalla Lanka Sugar Company (Pvt) Ltd. Lo zuccherificio Sevenagala si trova in un villaggio rustico chiamato Sevanagala nella provincia di Uva. La coltivazione della canna da zucchero a Sevenagala è stata effettuata dal 1985. Oltre alle tenute principali gestite dalla fabbrica di Sevanagala, la canna da zucchero è stata coltivata dagli agricoltori sia in condizioni irrigue che alimentate dalla pioggia, con l'aiuto di input e altri servizi forniti dalla fabbrica .Ci sono circa 3000 agricoltori che appartengono a questa fabbrica. La superficie totale della canna da zucchero a Sevanagala è di quasi 4215 ettari. I coloni sono tenuti a coltivare solo canna da zucchero in queste terre e la canna da fornire solo allo zuccherificio di Sevanagala. Secondo l'ubicazione dei contadini questa terra è divisa in 7 divisioni. In aggiunta a ciò, ci sono agricoltori che coltivano la canna da zucchero al di fuori dei terreni industriali. Questi agricoltori sono identificati come agricoltori “out grower”. La fabbrica di zucchero fornisce input agricoli agli agricoltori e fornisce macchinari agricoli per preparare i terreni agricoli degli agricoltori. Queste spese verranno recuperate quando l'agricoltore fornirà il raccolto di canna da zucchero alla fabbrica dopo 10-12 mesi. Nel 2002 il governo ha deciso di vendere le industrie dello zucchero di Sevanagala a privati. Dopo la privatizzazione, gli agricoltori si convertivano ad altre colture, e gli agricoltori che continuavano con la coltivazione della canna da zucchero vendevano il loro raccolto a piccoli stabilimenti privati ​​operanti nella regione. Secondo il rapporto annuale dell'industria dello zucchero di Sevanagala (2012), le principali ragioni di agricoltori a • Prezzo legale pagato per la canna da zucchero • Scarso rapporto tra management e agricoltori • Tasso di interesse più elevato applicato per prestiti e servizi gr...... metà del documento ......ittoday.info/AIMS/Information_Management/ 1-04-50.pdf[Accesso 21 01 2014].Ranaweera, HN, 2014. Assistente contabile Small Holding Lanka Sugar Company Sevanagala [Intervista] (17 01 2014).Relazionale, 2013. Migliorare le prestazioni attraverso un'efficace reingegnerizzazione dei processi aziendali. [Online]Disponibile all'indirizzo: http://www.relational.gr/services/systems-services/business-process-re-engineering/[Accessed 20 01 2014].Sevanagala Sugar Industry Annual Report, 2012. Annual Report , sl: Sevanagala Sugar Industry. Centro di gestione e sviluppo, 2012. Reingegnerizzazione dei processi aziendali BPR. [Online]Disponibile su: http://www.mdc Egypt.com/Pages/Management%20Approaches/Business%20Process%20Reengineering/Business%20Process%20Reengineering/Business%20Process%20Reengineering.asp[Accesso 21 01 2014].Zigiaris, S., 2000. Business Process Re-engineering BPR, sl: progetto finanziato dalla CE.